CQP Délégué de l'Assurance Maladie en blocs de compétences (CQP DAM)

  • Modules
  • CQP DAM : Gestion du risque (GDR)
  • CQP DAM : Gestion de la relation Professionnel de Santé (GRPS)
  • CQP DAM : Facilitation de projets par l'Assurance Maladie (FPS)
Objectifs de formation

Objectifs :

Dans le cadre de la politique de gestion du risque de l'Assurance Maladie, le Délégué de l'Assurance Maladie (DAM) doit développer un partenariat efficient avec les professionnels de santé, dans le champ ambulatoire ou hospitalier. 

Il assure auprès d'eux la promotion de la maîtrise médicalisée au regard des orientations de la politique de santé publique, et de la politique du médicament. 

Le DAM doit les accompagner dans cette démarche, en relayant les objectifs issus de la négociation conventionnelle entre l’Assurance Maladie et les organisations professionnelles, ainsi que les recommandations des bonnes pratiques de la HAS et de l’AFSSAPS

Le parcours de formation est organisé en 3 blocs composés de différents modules et vise l’acquisition des compétences visées dans le référentiel de certification.

 

Objectifs de la formation :

Bloc Gestion du Risque (GDR)

  • Assurer une veille technique et réglementaire en utilisant l'ensemble des outils informationnels et conventionnels mis à disposition afin d'actualiser ses connaissances et de donner la bonne information aux professionnels de santé
  • Hiérarchiser et préparer ses interventions en fonction des résultats et des profils des professionnels de santé (opposants, leviers, alliés, gros prescripteurs etc …)  afin d'adapter son argumentaire*
  • Expliquer et conseiller les professionnels de santé sur les conventions médicales en vigueur, la politique de gestion du risque, en fournissant la documentation adaptée afin de les conseiller en matière d'évolutions réglementaires, scientifiques et technologiques*
  • Promouvoir les différentes campagnes nationales en argumentant sur les différents objectifs nationaux afin de défendre la posture de l'Assurance Maladie*
  • Recourir aux services spécialisés lorsque la situation dépasse sa compétence, en utilisant les procédures adaptées, afin de signaler les difficultés des professionnels de santé

Bloc Gestion de la Relation Assurance Maladie avec les Professionnels de Santé (GRPS)

  • Gérer son agenda en planifiant ses rendez-vous afin d'élaborer un plan de visite organisé (regrouper ses visites en fonction des distances, des thèmes, …)
  • Répondre et argumenter aux objections des professionnels de santé en utilisant les techniques de communication afin de défendre et la posture de l'Assurance Maladie*
  • Adapter l’argumentaire type aux caractéristiques de chaque professionnel de santé en intégrant les éléments du plan de campagne de maîtrise médicalisée et les recommandations scientifiques afin d'informer sur les conventions médicales en vigueur et la politique de gestion du risque de l'Assurance Maladie*
  • Partager son retour d'expérience avec ses collègues en analysant sa visite afin d'améliorer et d'adapter les futurs argumentaires et rendez-vous
  • Rédiger des comptes rendus et des synthèses des visites réalisées à partir des échanges avec le professionnel de santé afin de les restituer auprès du service et des services connexes*
  • Alimenter les tableaux de bords de suivi de l'activité en complétant les reporting afin d'assurer le suivi du dossier et de garantir la continuité de service 

Bloc Facilitation aux Projets de Santé (FPS)

  • Préparer l'animation en fonction du contexte et de la maturité du projet de santé afin de construire une réunion pluriprofessionnelle adaptée
  • Animer une réunion pluridisciplinaire en utilisant les techniques de co-animation afin de fédérer un groupe et développer sa capacité à enrichir la coordination pluri professionnelle*
  • Répondre aux besoins des professionnels de santé et des structures coordonnées en faisant preuve d'écoute active afin de leur apporter une réponse adaptée et l'aide nécessaire à leur projet de santé*
  • Synthétiser les éléments importants de la réunion pour formaliser un accompagnement dans la durée en utilisant les techniques de gestion de projet

Programme :

Un premier module, transverse aux trois blocs, introduit le parcours et permet d’acquérir une vision globale du dispositif, du rôle et des missions du DAM, des attendus de la certification et de faire un focus sur le bloc d’entrée de parcours Gestion du Risque.

Introduction au parcours CQP DAM BDC

Modalités pédagogiques :

  • Présentiel : Oui 
  • E-learning : Oui
  • Accompagnement individuel : Non
  • Accompagnement collectif : oui

Le parcours comporte 27,5 jours de périodes de pratiques professionnelles tutorées (PPPT) obligatoires en organisme (10 jours pour le bloc GDR, 10 jours pour le bloc GRPS et 7.5 jours pour le bloc FPS). Un tuteur doit être identifié pour chaque stagiaire et avoir suivi obligatoirement la formation Ucanss « Tuteur, maître d’apprentissage: réussissez votre mission ! » (CN93P009) avant le démarrage du parcours. Le tuteur alimente le carnet de suivi des compétences de l’apprenant. 

Un plan d’accompagnement des tuteurs avant chaque période d’alternance est prévu sous forme de réunion collective en distanciel.

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques et exercices pratiques (études de cas, jeux de rôle, simulations de situations professionnelles). 
  • Les modules de formation alternent des séquences en autoformation (e-learning CNAM) , en classes virtuelles et en présentiel. 

Prérequis :  

  • Il est fortement recommandé d’avoir suivi la formation PASS pour les nouveaux embauchés en amont du dispositif de certification professionnelle DAM Parcours d'Accueil à la Sécurité Sociale (PASS).
  • Concernant les modules en e-learning CNAM, les périodes identifiées dans le planning devront être respectées et suivies obligatoirement, en effet, des modules de «?consolidation des acquis?» sont liés à la bonne réalisation de ces temps SYFADIS. Une attestation de réalisation des modules pourra être demandée

Durée :

  • En jours :  80,22 jours
  • En heures : 561,5h
  • Commentaire :
    • 47,5 jours de formation,
    • 5 jours d’immersion en organisme pratique terrain,
    • 27,5 jours de périodes de pratiques professionnelles tutorées (PPPT) en organisme
  • Planification sur demande : Planification sur vivier

Branche : Maladie et AT/MP

Intervenant :

  • Consultants formateurs qualifiés Institut 4.10
  • Intervenants institutionnels Experts métier
  • Prestataires

Divers Pédagogiques/Pratiques :

  • Modalités d’inscription : via le portail client
  • Propriétés : Concepteur CNAM Diffuseur : I4.10

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l’ensemble des informations sur les conditions, l’accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d’accueil.

Conditions d’accès aux stagiaires en situation de handicap :  

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires en situation de handicap, nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l’ensemble des informations sur les conditions, l’accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d’accueil. 

Délai d’accès à la prestation : 

Si aucune session planifiée n’est proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l’ensemble des informations sur les conditions, l’accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d’accueil.

Informations générales liées à nos prestations :  

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l’ensemble des informations sur les conditions, l’accessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page d’accueil. 

Tarifs : 

  • Régime général : 10 415 €
  • Commentaire : tarif inter par stagiaire pour le parcours complet 

 

  • Régime général : Intra : / 
  • Commentaire : formation en inter uniquement 

 

  •  Les frais de certification ne sont plus appliqués, cette décision prend effet à partir du jury paritaire national du 9 mars 2023 pour tous les candidats de l’ensemble des organismes du Régime général de Sécurité sociale. Cette décision est valable pour l’année 2023. 

Modalités d’évaluation/certification :

  • Évaluation : Formative – Sommative – Fin de formation/prestation
  • Certification : oui
  • Les épreuves de certification ont lieu à l’issue de chaque bloc
  • Pour toute information concernant la certification professionnelle, nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. »

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l’ensemble des informations sur les conditions, l’accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d’accueil. 

Merci d’adresser votre demande à l’adresse mail suivante : contactclient@institutquatredix.fr

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Informations

  • 80.22 jour(s) (561.5 h)
  • A partir de: 10 415,00€  / stagiaire
Réf: CN21D14
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OF: CQP Maladie

Prochaines sessions

Réf : V24_CN21D14

Du 30 décembre 2024 au 31 décembre 2024

  • Tarif: 10 415,00€  / stagiaire

  • A DEFINIR
9999 places disponibles
OF: CQP Maladie
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