CQP Délégué Numérique en Santé (DNS) - Parcours complet

  • CQP Délégué Numérique en Santé (DNS) – Bloc 1 – Télétransmission et Dématérialisation (TDM)
  • CQP Délégué Numérique en Santé (DNS) – Bloc 2 – Accompagnement des PS sur l'offre de service numérique en santé (APSON)
  • CQP Délégué Numérique en Santé (DNS) – Bloc 3 – Promotion de l'offre de services numériques en sante et fidélisation des professionnels de santé (PONF)
Objectifs de formation
  • Se tenir informé des consignes métiers
  • Comprendre le système de retour Noémie, paiement, rapprochement afin d’apporter l’aide nécessaire au PS concernant le traitement des rejets
  • Définir et expliquer les tenants et aboutissant de l’exercice coordonné afin de participer à la construction de projet d’exercice coordonné
  • Promouvoir et assurer la démonstration des offres de services numériques en santé de l’Assurance Maladie en adoptant une posture marketing et en utilisant la modalité et les techniques de communication les plus adaptées
  • Développer un accompagnement personnalisé des professionnels de santé de son portefeuille afin de promouvoir les offres de services numériques en santé adaptées en analysant l’activité des PS à travers les données statistiques
  • Accompagner les professionnels de santé lors de l’installation, le démarrage de la télétransmission, le suivi des 1er flux, lors de dysfonctionnements et lors de l’installation et la mise à jour des nouveaux composants techniques
  • Sensibiliser le professionnel de santé à l'importance de la qualité des flux et de l'utilisation des téléservices de facturation

Introduction :

Le parcours de formation du DNS est composé de 3 blocs :

  • Bloc : Télétransmission et dématérialisation
  • Bloc : Accompagnement des PS sur l'offre de services numériques en santé
  • Bloc : Promotion de l'offre de services numériques en santé et fidélisation des PS

Une période d’alternance est prévue à la fin de chaque bloc ainsi que des jours d’accompagnement à la certification.

Programme :

  • BLOC 1 « Télétransmission et dématérialisation »
    • Présentation du parcours CQP DNS en bloc de compétences
    • Rappel autour du système de santé en France, de l’environnement de l’Assurance Maladie et sa Convention d’Objectif et de Gestion (COG)
    • Les notions des prestations en nature
    • Le Système SESAM-Vitale -Télétransmission des flux- Retour Noémie
    • Les fondamentaux de la communication
  • BLOC 2 « Accompagnement des PS sur l'offre de service numérique en santé »
    • Mon espace santé et les téléservices
    • La gestion des contacts et des affaires via Médialog
    • L’informatisation des cabinets médicaux et la connaissance des équipements
    • Formation technique – Installation, paramétrage et dépannage
    • Conduite de la gestion de projet
    • Conduite d’entretien en face à face et à distance
  • BLOC 3 « Promotion de l'offre de service numérique en santé et fidélisation des PS »
    • Adopter une posture marketing – Promotion et réponses aux objections – Fidélisation
    • Les bases statistiques appliquées aux données
    • Acculturation à l’exercice coordonné
    • Préparer une réunion collective à distance
    • Prendre la parole en public

Modalités pédagogiques :

  • Présentiel : Oui 
  • E-learning : OUI
  • Accompagnement individuel :  Non
  • Accompagnement collectif : OUI
  • Commentaire : le parcours complet comporte 11 jours de périodes de pratiques professionnelles tutorées obligatoires en organisme.

Un tuteur ayant suivi la formation « Tuteur, maître d’apprentissage: réussissez votre mission ! » (CN93P009) au préalable doit être identifié pour chaque stagiaire. Au démarrage du parcours le tuteur réalise un test de positionnement avec l’apprenant afin de déterminer les actions à mener lors des périodes professionnelles tutorées. Le tuteur alimente le carnet de suivi des compétences de l’apprenant

Un plan d’accompagnement des tuteurs avant chaque période d’alternance est prévu sous forme de réunion collective en distanciel

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques et exercices pratiques (études de cas, jeux de rôle, simulations de situations professionnelles).
  • Les modules de formation alternent des séquences en autoformation, en classes virtuelles et en présentiel.

Public :

  • Tout nouvel embauché en tant que DNS et ancien CIS PS.

Prérequis : Aucun. 

Durée :

  • En jours : 43,57 jours (32.57 jours de formation et 11 jours de périodes pratiques professionnelles tutorées obligatoires)
  • En heures : 305,00 heures (228 heures de formation et 77 heures de pratiques professionnelles tutorées obligatoires)
  • Planification sur demande : Non

Branche : Maladie AT/MP

Prestataire : Oui

Intervenant :

  • Consultants formateurs qualifiés Institut 4.10.
  • Intervenants Institutionnels.
  • Prestataire

Divers Pédagogiques/Pratiques :

  • Modalités d'inscription : via notre catalogue
  • Propriétés : Co concepteur CNAM Institut 4.10
  • Contact : contactclient@institutquatredix.fr

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Conditions d'accès aux stagiaires porteurs d'un handicap :  

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires porteurs d’un handicap nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

Délai d'accès à la prestation : 

Si aucune session planifiée n'est proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

Informations générales liées à nos prestations :  

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page d'accueil. 

Tarifs : 

  • Régime général : 6 912 euros
  • Commentaire : tarif inter par stagiaire pour le parcours complet

 

  • Régime général : Intra : /
  • Commentaire : formation en inter uniquement

 

  •  Les frais de certification ne sont plus appliqués, cette décision prend effet à partir du jury paritaire national du 9 mars 2023 pour tous les candidats de l’ensemble des organismes du Régime général de Sécurité sociale. Cette décision est valable pour l’année 2023. 

Modalités d’évaluation/certification :

  • Évaluation : Formative - Sommative - Fin de formation/prestation
  • Certification : OUI
  • Pour toute information concernant la certification professionnelle, nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. »

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

Pour le CQP DNS Bloc 2 – Accompagnement des PS sur l'offre de service numérique en santé :

  • Les modules 9 et 10 se déroulent à l'INSTITUT 4.10 - 18 rue Henri Barbusse - 37000 TOURS.
  • Pour le module 9, les stagiaires devront venir avec leurs identifiants et mot de passe de WebCIS.

 

Pour le CQP DNS Bloc 3 – Promotion de l'offre de services numériques en sante et fidélisation des professionnels de santé :

  • Pour le module 15, les stagiaires devront venir avec leur PC.

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : contactclient@institutquatredix.fr

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Informations

  • 43.57 jour(s) ( 305.0 h )
  • A partir de:6 912,00€ / stagiaire
Réf: CN21D13
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OF: CQP Maladie

Prochaines sessions

Réf :CLA_001423

Du 20 janvier 2025 au 20 juin 2025

  • Tarif: 6 912,00€ / stagiaire

  • Site de LYON I4.10
2 places disponibles
OF: CQP Maladie

Réf :CLA_001426

Du 10 septembre 2025 au 10 février 2026

  • Tarif: 6 912,00€ / stagiaire

  • Site de TOURS I4.10
6 places disponibles
OF: CQP Maladie

Réf :CLA_001427

Du 17 septembre 2025 au 4 mars 2026

  • Tarif: 6 912,00€ / stagiaire

  • Site de BORDEAUX I4.10
9 places disponibles
OF: CQP Maladie
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