CQP MANAGER OPERATIONNEL

  • Accompagnement Individuel
  • CQP MO - BLOC 1 Pilotage, organisation, supervision des activités
  • CQP MO - BLOC 2 Management d’une équipe de collaborateurs
  • CQP MO - BLOC 3 Accompagnement des personnes dans le développement des compétences
  • CQP MO - BLOC 4 Contribution aux démarches d’amélioration continue et aux changements nécessaires
  • Accompagnement formatif Individuel
  • Module : Analyser et formaliser sa pratique managériale (obligatoire pour une inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs))
  • Module : Se préparer aux épreuves de certification (obligatoire pour une inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs))
  • Epreuves de certification (parcours complet)

Introduction :

 

Les finalités du CQP de manager opérationnel

La formation de Manager opérationnel offre à tout manager de la Sécurité sociale, quels que soient sa branche, l'organisme employeur ou la nature du service dont il relève, un dispositif permettant :

  • D'acquérir et de développer les compétences managériales attendues pour réaliser les activités décrites dans le référentiel métier;
  • De certifier un socle commun de compétences nécessaires à la tenue du poste, et définies par le référentiel de certification du CQP Manager opérationnel.

 

L’organisation de la formation en blocs de compétences

Le dispositif de formation est organisé en 4 Blocs de compétences comprenant 7 modules qui développent les thématiques de chaque bloc : (Description détaillée dans la partie "Programme et organisation") :

 

Un premier module transverse CQP MO - Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité sociale vise l'acquisition d'une vision globale et de compétences transverses à l'ensemble des blocs. ; il n'est donc rattaché à aucun bloc.

 

Un parcours de formation individualisé.

Un outil de pré positionnement mis à la disposition des organismes permet d'adapter et d'individualiser le parcours de formation du manager concerné. L'outil de pré positionnement, qui s'appuie sur le référentiel métier en blocs de Manager, permet de croiser les regards du manager et de son N+1 sur les compétences détenues et de construire avec le service RH le parcours de formation adapté au besoin du manager.

 

En fonction du résultat, le candidat peut suivre :

  • L'ensemble des 4 blocs dans un parcours complet de formation,
  • Un ou plusieurs blocs, lorsqu'il détient déjà certaines compétences attendues dans le CQP, dans un parcours de formation par bloc.

Les blocs peuvent, dans le cadre d'un parcours par bloc, être suivis dans un temps et dans un ordre librement choisi.

 

Programme :

MODULE TRANSVERSE - Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité sociale

Centré sur la capacité à se positionner dans son rôle, son périmètre de responsabilité et à développer la posture managériale attendue sur l'ensemble des activités, ce module introduit le parcours de formation complet ; il est fortement préconisé dans le cadre d'un parcours par bloc.

CQP MO - Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité sociale

 

BLOC 1 - Pilotage, organisation, supervision des activités

Activité du référentiel :

Détermine les objectifs opérationnels de son secteur d'activités, en adapte l'organisation et en évalue la qualité de service et la performance

Module : Pilotage, organisation, supervision des activité

CQP MO - Bloc de compétences 1 : Piloter, organiser, superviser les activités

 

BLOC 2 - Management d'une équipe de collaborateurs

Activité du référentiel :

Assure la cohésion de son équipe en dialoguant, soutenant et veillant au respect des dispositions RH en vigueur

Module : La communication du manager

Module : L'animation et la mobilisation de l'équipe

Module : Les fondamentaux du droit du travail et des textes conventionnels

CQP MO - Bloc de compétences 2 : Management d'une équipe de collaborateurs

 

BLOC 3 - Accompagnement des personnes dans le développement des compétences

Activité du référentiel :

Développe et suit les performances et les compétences des collaborateurs en mobilisant les outils RH

Module : L'accompagnement managérial du collaborateur

Module : L'évaluation et le développement des compétences

CQP MO - Bloc de compétences 3 : Accompagnement des personnes dans le développement des compétences

 

BLOC 4 - Contribution aux démarches d'amélioration continue et aux changements nécessaires

Activité du référentiel :

Accompagne les évolutions de son unité en mettant en œuvre des démarches de résolutions de problèmes, d'optimisation du fonctionnement et d'accompagnement du changement.

Module : Les démarches d'amélioration dans un contexte de changement

CQP MO - Bloc de compétences 4 : Contribution aux démarches d'amélioration continue et aux changements nécessaires

 

Accompagnement collectif / Analyser et formaliser sa pratique managériale

Le module d'accompagnement collectif « Analyser et formaliser sa pratique managériale » permet de développer la capacité des managers à analyser les situations professionnelles qu'ils rencontrent sur le terrain, à identifier leur pratique et leurs acquis, et à formaliser leurs actions et leurs compétences.

Ce module s'adresse à tout manager en poste qui vise la certification d'un bloc de compétences au moins du CQP Manager Opérationnel.

CQP MO - Accompagnement collectif / Analyser et formaliser sa pratique managériale

 

Module : Se préparer aux épreuves de certification

Le dispositif de préparation à la certification permet aux managers d'acquérir la méthodologie d'élaboration du DPP et de se préparer à l'entretien avec le jury, en vue de démontrer l'acquisition des compétences managériales et de valoriser leurs pratiques.

Ce module s'adresse à tout manager en poste qui vise la certification d'un bloc de compétences au moins du CQP Manager Opérationnel.

CQP MO - Module : Se préparer aux épreuves de certification

 

LE PARCOURS COMPLET DE FORMATION COMPREND :

  • Les blocs 1, 2, 3 et 4

CQP MO - Bloc de compétences 1 : Piloter, organiser, superviser les activités

CQP MO - Bloc de compétences 2 : Management d'une équipe de collaborateurs

CQP MO - Bloc de compétences 3 : Accompagnement des personnes dans le développement des compétences

CQP MO - Bloc de compétences 4 : Contribution aux démarches d'amélioration continue et aux changements nécessaires

  • Le module « Accompagnement collectif / Analyser et formaliser sa pratique managériale »

CQP MO - Accompagnement collectif / Analyser et formaliser sa pratique managériale

  • Le module « Se préparer aux épreuves de certification »

CQP MO - Module : Se préparer aux épreuves de certification

 

Modalités pédagogiques :

  • Présentiel : Oui 
  • E-learning : Oui 
  • Accompagnement individuel : Oui 
  • Accompagnement collectif : Oui

 

Méthodes pédagogiques :

  • Apprentissage fondé sur les situations professionnelles rencontrées et vécues par le manager, et sur les outils et supports réalisés au quotidien dans le cadre de son activité : l'organisation de différentes Situations Professionnelles Expérimentées sur le terrain (les SPE) favorise le développement des compétences et l'évolution de la pratique. Elles font de ce fait partie intégrante des modules et sont mises en œuvre par le manager au rythme qui lui convient.
  • Développement des compétences concrétisé et ancré par des séances d'analyse réflexive de la pratique qui permettent les échanges entre pairs, la réflexion sur l'action et l'auto-analyse.
  • Accompagnement des managers tout au long de leur parcours au travers de trois modalités :
    • accompagnement réalisé par un pair expérimenté, en organisme qui assure le rôle de tuteur lors des expérimentations et dans le cadre de l'analyse de la pratique.
    • accompagnement collectif, animé par un formateur de l'Institut 4.10 et réalisé en présentiel qui vise la progression dans l'apprentissage, l'ancrage des savoirs, le partage et l'évolution des pratiques : le module « Analyser et formaliser sa pratique managériale » (CQP MO - Accompagnement collectif / Analyser et formaliser sa pratique managériale).
    • accompagnement individuel assuré par un formateur de l'Institut 4.10 pour guider le manager en fonction de son parcours et soutenir ses apprentissages au regard de ses besoins.

Public :

  • Manager en poste.
  • Manager débutant ou expérimenté, dans un parcours de formation par blocs ou complet.

 

Prérequis :

  • Être manager en poste.
  • Être accompagné par un tuteur au sein de l'organisme qui doit être identifié avant le début de la formation. Il est un pair expérimenté formé ou devant suivre la formation de tuteur CQP MO. Il n’a aucun lien hiérarchique avec le manager.
  • Accéder à la plate-forme Syfadis.

 

Durée :

  • En jours :  33,5 jours
  • En heures : 234,5 heures
  • Commentaire :
    • Durée de la formation en présentiel 27,5 jours
    • Durée de la formation à distance 6 jours
    • Durée des temps d'expérimentation en organisme 21 jours
    • Accompagnement individuel, réalisé par le formateur 1h pour le module« Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité sociale » + 1h30 par bloc
    • Accompagnement collectif à l'analyse de la pratique 2 jours
    • Accompagnement aux épreuves de certification 2,5 jours

 

  • Planification sur demande : Non

 

Effectif :

  • Effectif Inter
    • Minimum : 9
    • Maximum : 12

 

Branche : Interbranche

 

 Intervenant :

  • Consultants formateurs qualifiés Institut 4.10.
  • Intervenants Institutionnels.

 

Divers Pédagogiques/Pratiques :

  • Modalités d’inscription :  Les inscriptions se font sur Vivier via le portail client Institut quatre dix

 

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

 

Conditions d'accès aux stagiaires porteurs d'un handicap :  

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires porteurs d’un handicap nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

 

Délai d'accès à la prestation : 

Si aucune session planifiée n'est proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

 

Informations générales liées à nos prestations :  

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page d'accueil. 


Tarif INTER : 10283 €

Tarif INTRA : 74992 € (plus 1633,50€ par apprenant à compter du 9ème apprenant)

Modalités d’évaluation/certification :

  • Évaluation : Formative - Sommative - Fin de formation/prestation
  • Commentaire : Une évaluation des acquis est réalisée en ligne, sous la forme d’un QCM qui portera sur des éléments de connaissance abordés pendant chaque module en présentiel.  L’objectif est de tester et consolider des connaissances sur les notions, concepts et méthodes clés liées à la thématique. La passation s’effectue sur la plateforme SYFADIS, en organisme dans un temps imparti?(1H max) et sur une période définie (dans un délai de 3 semaines à l’issue du module). Les résultats sont automatiquement livrés aux managers, à l’issue de la passation. Pour toutes réponses fausses ou incomplètes, le manager reçoit un feedback avec un rappel des éléments clés et une orientation vers les ressources formatives pour revoir/approfondir les notions, concepts, méthodes. Les résultats de cette évaluation d’acquis ne sont pas intégrés dans le processus d’évaluation certifiante.
  • Certification : Oui 
  • Pour toute information concernant la certification professionnelle,  nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. »
    • Commentaire : CERTIFICATION DES COMPETENCES DU BLOC :
      Un manager a le choix de présenter à la certification un ou plusieurs blocs, au moment de son choix.
      • L'ensemble des compétences d’un bloc doit être présenté à la certification.
      • Si une compétence n'est pas acquise, le bloc n'est pas validé.
      • Dans un parcours par bloc, la validation du bloc de compétences se traduit par l'obtention d'un Certificat de Compétences Professionnelles qui contribue à l'obtention du CQP Manager opérationnel.
      • Pour se préparer aux attendus des épreuves de certification, le manager doit mobiliser le module Se préparer aux épreuves de certification (CQP MO - Module : Se préparer aux épreuves de certification).

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : DO-Management-Controle@institutquatredix.fr

Informations

  • 32.0 jour(s) (224.0 h)
  • Tarif: 10 283,00 €
Référence: CN31D04
Demander un INTRA
OF: Management

Prochaines sessions

Réf : CLA_000430

Du 8 novembre 2021 au 9 décembre 2022

  • Tarif: 10 283,00 € 

  • Site de LILLE I4.10
4 places disponibles
OF: Management

Réf : CLA_000434

Du 16 novembre 2021 au 15 décembre 2022

  • Tarif: 10 283,00 € 

  • CPAM DE LILLE-DOUAI Site de Lille
4 places disponibles
OF: Management

Réf : CLA_000386

Du 1 décembre 2021 au 2 février 2023

  • Tarif: 10 283,00 € 

  • Site de MARSEILLE I4.10
Plus de places disponibles
OF: Management

Réf : Vivier21_CN31D04

Du 1 janvier 2022 au 31 décembre 2022

  • Tarif: 10 283,00 € 

  • A DEFINIR
9999 places disponibles
OF: Management
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