Dates 2026
Thématiques du 1er semestre sous réserve de modification au regard de l'actualité
20 janvier 2026
- IA et la nouvelle qualité de la relation usager
L’arrivée des modèles de langage transforme la relation avec l’assuré. Comment passer du simple self-care à une interaction augmentée ? Peut-elle personnaliser les réponses complexes tout en respectant la réglementation en vigueur ? Que dire de la nouvelle empathie numérique et de sa capacité d'écoute ? Cette session explore la frontière entre automatisation et humanisation au cœur du service public
17 février 2026
- Souveraineté nationale de l'IA, un défi pour l'écosystème social
La notion de souveraineté est importante particulièrement pour l'IA avec la suprématie des GAFAM. Et des questions nouvelles : Que dit la décision du Conseil d’État du 19 novembre 2024 sur le stockage des données? Que veut dire développer une IA souveraine à la Sécurité sociale ? Où en est l'écosystème français de l'IA ? Quelle gouvernance pour la Sécurité Sociale ?
17 Mars 2026
- IA et écoresponsabilité : vers une intelligence sociale sobriété ?
L’IA générative a un coût énergétique réel : comment concilier performance numérique et responsabilité écologique ? Les infrastructures cloud et les usages intensifs, sont-ils compatibles avec les engagements environnementaux du service public ? Nous présenterons un état des lieux d'une IA sobre, une prospective et la compatibilité entre les valeurs de durabilité et de solidarité propres à la Sécurité sociale.
21 Avril 2026
- La sécurité à l'ère de l'IA Générative
Quels nouveaux risques l’IA génère-t-elle : deepfakes, erreurs automatiques, fuites de données ? Comment anticiper et prévenir ces menaces ? Les managers doivent-ils devenir garants de la sécurité numérique ? Dans un monde de la défiance, comment construire une relation de confiance numérique dans le service public ?
19 Mai 2026
- Comment mesurer le ROI de l'IA générative ?
La disruption pose le problème de l'évaluation et des mesures d'impacts. A partir des études existantes contradictoires, comment s'y retrouver ? Peut-on mesurer son impact sur la productivité, la qualité de service ou encore la lutte contre la fraude ? Comment l'IA peut-elle être un outil d'aide à la décision opératoire pour une efficacité accrue ?
16 Juin 2026
- Sécurité Sociale 2035 : Prospective des nouveaux métiers
Envisager l'horizon 2035 impose de réfléchir à la transformation profonde des métiers de la Sécurité sociale sous l'effet de l'IA générative. Celle-ci n'est pas une simple substitution, mais une augmentation des capacités cognitives des agents et une chance de réinventer le service public pour qu'il soit plus intelligent et juste. Comment faire GPEC des conséquences de l'IA ?
