La Gestion des Créances: Module 5 – Sécuriser le recouvrement des créances à forts enjeux financiers

Les inscriptions sont limitées à 2 agents par CPAM en 2026

Objectifs pédagogiques
  • Identifier les créances à forts enjeux financiers et bonnes pratiques de gestion interservices
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour un suivi régulier et efficient des créances à forts enjeux financiers
  • Mesurer le risque financier sur une créance à forts enjeux financier, après analyse, pour adapter les moyens
  • Analyser la situation juridique et économique des tiers débiteurs pour se prémunir du risque de défaillance des tiers

Programme: 

 

 Connaître les enjeux financiers du recouvrement et identifier les créances à forts enjeux financiers  

  • Les principaux enjeux financiers d’un recouvrement efficace et efficient 

  • Les principales créances à forts enjeux financiers en CPAM: volumes et montants   

 

Les bonnes pratiques en matière de recouvrement des indus à forts enjeux financiers:  

  • Maîtriser les règles de comptabilisation des indus frauduleux  

  • Assurer un suivi régulier des créances à forts enjeux 

  • Bonnes pratiques de gestion des indus frauduleux 

  • Bonnes pratiques de gestion sur les créances «risques professionnels»

  • Bonnes pratiques dans le cadre de procédures collectives et de surendettement des particuliers 

 

 

Modalités pédagogiques: 

  • PrésentielOui 

  • E-learningNon

  • Accompagnement individuelNon 

  • Accompagnement collectifNon 

  • Commentaire: Ce module est à suivre conjointement (et à la suite) avec le module 4 (Prévenir la prescription, gérer les ANV) pour un total de 3 jours, à destination des personnels en charge du recouvrement des créances au sein des pôles de recouvrement. Pas plus de 2 agents par caisse en 2026. 

 

Méthodes pédagogiques: 

  • Alternance d’apports théoriques et d’exercices. 

Public: 

Agents en charge du recouvrement des créances au sein de pôles de recouvrement ou de services comptables (en référence à la LR-DDAFF-36/2025: Gestionnaires créances, Assistant(e)créances, Référent(e)technique créances). 

 

Pré- requis: pas de pré- requis obligatoire mais il est conseillé de suivre préalablement les modules du PALIER 1 du parcours de formation sur la gestion des créances; soit le module 01 ( (Maîtriser la notification des indus) et le module 02 (Recouvrer opérationnellement les indus) et éventuellement du PALIER 2: module 3, pour la montée en charge des gestionnaires créances sur la totalité des activités des pôles de recouvrement 

La formation au recouvrement des créances à fort enjeu, concerne les mêmes agents, mais lorsque les bases sont maîtrisées: en effet il s’agit de partager non pas des notions de base sur les opérations de recouvrement mais des bonnes pratiques. 

 

Durée: 

  • En jours2 jour(s) 

  • En heures: 14 heure(s)   

  • Planification sur demande: limité en 2026 

 

Branche: Maladie 

 

Intervenant  

  • Expert institutionnel  

 

Divers Pédagogiques/Pratiques: 

  • Modalités d’inscriptionPortail client Institut 4.10 

 

Financement: 

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien «Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations» disponible sur la page daccueil. 

 

Conditions daccès aux stagiaires en situation de handicap:

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires en situation de handicapnous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page daccueil.

 

Délai daccès à la prestation: 

Si aucune session planifiée nest proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page daccueil. 

 

Informations générales liées à nos prestations:

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page daccueil.

 

Tarifs:   

  • Régime général: Inter:  530,00 € 

  • Régime général: Intra: 4200,00 € 

Modalités d’évaluation/certification :  

  • Évaluation: Formative et Sommative Fin de formation/prestation 
  • Certification :  Non 

A la fin de la prestation : 

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation. 

Qualité de la prestation : 

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.  

 

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : contactclient@institutquatredix.fr

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Informations

  • 2.0 jour(s) (14.0 h)
  • A partir de: 530,00€  / stagiaire
Réf: CN55P050
Demander un INTRA
OF: Cœur de Métiers

Prochaines sessions

Réf :AF_INTER_054079

Du 15 septembre 2026 au 16 septembre 2026

  • Tarif: 530,00€  / stagiaire
  • Détails infos sessions et Planning
  • Site de STRASBOURG I4.10

12 places disponibles

OF: Cœur de Métiers

Réf :AF_INTER_054075

Du 24 septembre 2026 au 25 septembre 2026

  • Tarif: 530,00€  / stagiaire
  • Détails infos sessions et Planning
  • Site de PARIS I4.10

14 places disponibles

OF: Cœur de Métiers

Réf :AF_INTER_054078

Du 29 septembre 2026 au 30 septembre 2026

  • Tarif: 530,00€  / stagiaire
  • Détails infos sessions et Planning
  • Site de MARSEILLE I4.10

15 places disponibles

OF: Cœur de Métiers