PREM'SS - Parcours complet

  • PREM'SS - Module 0 - Classe virtuelle d’accueil Parcours complet
  • PREM'SS - Module 1- Environnement et circuits de travail
  • PREM'SS - Module 2 - Maîtrise des risques
  • PREM'SS - Module 3 - Relation de service
  • PREM'SS - Module 4 - Communication en situation professionnelle
Objectifs Pédagogiques
  • Situer son rôle au regard des autres services pour améliorer sa contribution
  • Mesurer sa contribution aux objectifs globaux de son service et de sa structure
  • Intégrer les règles et enjeux de la maîtrise des risques dans l’exercice de ses activités.
  • Cerner les enjeux de la relation de service pour contribuer à l’efficience du service rendu aux clients.
  • Communiquer pour gérer de manière optimale les relations interpersonnelles.
  • S'intégrer efficacement dans l’organisation du collectif de travail

Programme

  • Module 0 : Présentation du parcours
      • Cette classe virtuelle d’accueil et de présentation du parcours est prévue le 1er jour de la formation de 9 h à 9 h 45. Son suivi est OBLIGATOIRE.
  • Module 1 : Environnement et circuits de travail
    • Objectifs pédagogiques
      • Identifier l'organisation des activités dans l'organisme
      • Identifier sa contribution dans la chaîne de production et l'articulation ou l'interaction avec les autres services
    • Programme : pour le programme détaillé se reporter à la fiche produit spécifique CN91P008
  • Module 2 : La maîtrise des risques
    • Objectifs pédagogiques
      • Identifier les enjeux de la maîtrise des risques et situer son activité quotidienne dans ce cadre
      • Repérer les dispositifs mis en œuvre par les organismes pour garantir l'adéquation des activités au respect des enjeux de la maîtrise des risques
      • Formuler les différentes procédures qui permettent la fiabilisation des données et la certification des comptes
      • Identifier la notion de fraude : ses enjeux, ses acteurs, ses outils et le rôle des collaborateurs dans la lutte contre la fraude
    • Programme : pour le programme détaillé se reporter à la fiche produit spécifique CN91P009
  • Module 3 : La relation de service.
    • Objectifs pédagogiques
      • Identifier les enjeux des orientations de l’offre de service des branches
      • Enumérer les différentes actions mises en œuvre par les branches pour faciliter l’accès au droit, et la réponse aux obligations
      • Repérer sa contribution à l’atteinte des objectifs de son organisme et de sa branche.
    • Programme : pour le programme détaillé se reporter à la fiche produit spécifique CN91P010
  • Module 4 : La communication en situation professionnelle 
    • Objectifs pédagogiques
      • Expliquer les notions de base de la communication synchrone
      • Identifier les particularités de la communication au sein du collectif de travail
      • Repérer les conditions d’une communication réussie
      • Savoir comment travailler en équipe
      • Mettre en exergue les messages clé en termes de valeurs et communication interpersonnelle
    • Programme : pour le programme détaillé se reporter à la fiche produit spécifique CN91P011

Modalités pédagogiques :

  • Présentiel : Oui
  • Distanciel (classe virtuelle avec l'outil Blackboard) : Oui
  • E-learning : Oui
  • Accompagnement individuel : Non
  • Accompagnement collectif : Oui

Commentaire : Le suivi de la formation PASS en amont n’est pas obligatoire mais fortement recommandé

Méthodes pédagogiques :

  • Dispositif multimodal.
  • Une classe virtuelle de 45 mn en tout début de parcours permet d’accueillir les apprenants, de leur présenter l’architecture de la formation et de leur expliquer l'utilisation de la plateforme LMS Syfadis dans ce cadre précis.
  • Les modules « Environnement et circuits de travail », « Maîtrise des risques » et « Relation de service » sont organisés autour de temps individuels d'autoformation reposant sur des contenus scénarisés et interactifs, accessibles via la plateforme LMS Syfadis. Des activités sont à réaliser par les apprenants et font l’objet, pour les modules « Maîtrise des risques » et « Relation de service », d’un retour du formateur.
  • Chacun des modules de e-learning est validé par un quiz sommatif.
  • Le module « Relation de service » est clôturé par une classe virtuelle.
  • Le module « Communication en situation professionnelle » est organisé en présentiel ou en distanciel et alterne des apports théoriques et des simulations pour application des techniques dans le cadre professionnel. Un quiz sommatif de fin de journée permet la vérification des acquis.

Commentaire : Le suivi de la formation PASS en amont n’est pas obligatoire mais fortement recommandé

Public :

  • Public CQP et nouvel embauché dans le cadre de l’intégration.

Prérequis : Aucun

 

Durée :

  • En jour : 2,18 jours
  • En heures : 15h15
  • Planification sur demande : Oui

Branche : Interbranches

Intervenant :

  • Formateur qualifié Institut 4.10

Divers Pédagogiques/Pratiques :

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Conditions d'accès aux stagiaires porteurs d'un handicap :

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires porteurs d’un handicap nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Délai d'accès à la prestation :

Si aucune session planifiée n'est proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Informations générales liées à nos prestations :

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Tarifs : 

  • Régime général : Inter : 871,00 €

 

  • Régime général : Intra : 6712,00 €

Modalités d’évaluation/certification :

  • Évaluation : Formative tout au long de la formation - Sommative et obligatoire à la fin de chaque module
  • Certification : Non

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : contactclient@institutquatredix.fr

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Informations

  • 2.18 jour(s) ( 15.15 h )
  • A partir de:871,00€ / stagiaire
Réf: CN91D02
Demander un INTRA
OF: Autres CQP Métiers

Prochaines sessions

Réf :CLA_001487

Du 13 janvier 2025 au 16 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
1 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001482

Du 14 janvier 2025 au 23 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD - Martinique Guyane Guadeloupe
4 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001515

Du 14 janvier 2025 au 17 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
8 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001501

Du 21 janvier 2025 au 24 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
9 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001508

Du 21 janvier 2025 au 24 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001570

Du 27 janvier 2025 au 30 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • Site de LILLE I4.10
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001547

Du 28 janvier 2025 au 31 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
9 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001525

Du 3 février 2025 au 6 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
5 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001559

Du 3 février 2025 au 6 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
7 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001488

Du 4 février 2025 au 7 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
12 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001517

Du 10 février 2025 au 13 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
5 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001539

Du 11 février 2025 au 14 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
13 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001518

Du 18 février 2025 au 21 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
9 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001504

Du 24 février 2025 au 27 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
12 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001595

Du 24 février 2025 au 27 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • Site de LYON I4.10
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001496

Du 24 février 2025 au 27 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001548

Du 25 février 2025 au 28 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001526

Du 3 mars 2025 au 6 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
3 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001569

Du 3 mars 2025 au 6 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • Site de PARIS I4.10
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001560

Du 4 mars 2025 au 7 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
13 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001572

Du 4 mars 2025 au 7 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • Site de NANTES I4.10
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001489

Du 10 mars 2025 au 13 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
10 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001519

Du 11 mars 2025 au 14 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
10 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001540

Du 17 mars 2025 au 20 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001521

Du 18 mars 2025 au 21 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001589

Du 24 mars 2025 au 27 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001561

Du 24 mars 2025 au 27 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001490

Du 25 mars 2025 au 28 mars 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001541

Du 31 mars 2025 au 3 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
11 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001520

Du 31 mars 2025 au 3 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001533

Du 1 avril 2025 au 4 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
13 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001510

Du 7 avril 2025 au 10 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
4 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001497

Du 8 avril 2025 au 11 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001549

Du 14 avril 2025 au 17 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001552

Du 15 avril 2025 au 18 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001491

Du 22 avril 2025 au 25 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001562

Du 22 avril 2025 au 25 avril 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001528

Du 28 avril 2025 au 2 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001542

Du 28 avril 2025 au 2 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001534

Du 5 mai 2025 au 8 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001498

Du 12 mai 2025 au 15 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001511

Du 12 mai 2025 au 15 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
17 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001550

Du 13 mai 2025 au 16 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001555

Du 19 mai 2025 au 22 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001563

Du 19 mai 2025 au 22 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001492

Du 20 mai 2025 au 23 mai 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001543

Du 2 juin 2025 au 5 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
14 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001529

Du 2 juin 2025 au 5 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001535

Du 10 juin 2025 au 13 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001512

Du 10 juin 2025 au 13 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
17 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001551

Du 16 juin 2025 au 19 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001499

Du 16 juin 2025 au 19 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001556

Du 17 juin 2025 au 20 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001564

Du 23 juin 2025 au 26 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001493

Du 24 juin 2025 au 27 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001522

Du 24 juin 2025 au 27 juin 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001544

Du 30 juin 2025 au 3 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001530

Du 30 juin 2025 au 3 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001536

Du 1 juillet 2025 au 4 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001500

Du 7 juillet 2025 au 10 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001513

Du 7 juillet 2025 au 10 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
17 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001553

Du 8 juillet 2025 au 11 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001565

Du 15 juillet 2025 au 18 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001557

Du 15 juillet 2025 au 18 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001523

Du 21 juillet 2025 au 24 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001494

Du 21 juillet 2025 au 24 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001545

Du 22 juillet 2025 au 25 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001531

Du 28 juillet 2025 au 31 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001537

Du 28 juillet 2025 au 31 juillet 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001514

Du 29 juillet 2025 au 1 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
17 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001506

Du 5 août 2025 au 8 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001554

Du 11 août 2025 au 14 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001558

Du 18 août 2025 au 21 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001566

Du 19 août 2025 au 22 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001524

Du 25 août 2025 au 28 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001495

Du 25 août 2025 au 28 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001546

Du 26 août 2025 au 29 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001532

Du 26 août 2025 au 29 août 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001538

Du 1 septembre 2025 au 4 septembre 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
15 places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001527

Du 17 février 2025 au 20 février 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
Plus de places disponibles
OF: Autres CQP Métiers

Réf :CLA_001516

Du 20 janvier 2025 au 23 janvier 2025

  • Tarif: 871,00€ / stagiaire

  • BLACKBOARD
Plus de places disponibles
OF: Autres CQP Métiers
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