CQP MO - BLOC 1 Pilotage, organisation, supervision des activités

CQP MO - BLOC 1 Pilotage, organisation, supervision des activités

Objectifs pédagogiques

Module : Le pilotage, l’organisation et la supervision des activités

 

A l’issue de la première partie du module, les participants seront en capacité de :

  • Expliquer le sens des missions de pilotage, d’organisation et de supervision au regard de la raison d’être de l’unité
  • Définir les notions de pilotage, d’organisation et de supervision
  • Identifier les enjeux et impacts du pilotage, de l’organisation et de la supervision
  • Décrire les principes, étapes et composantes du système de pilotage de l’organisme et de l’unité
  • Délimiter le rôle et la responsabilité du manager opérationnel dans le système de pilotage
  • Définir des objectifs MARRANT à court, moyen et long terme pour son unité, en lien avec les orientations stratégiques
  • Identifier les unités d’oeuvre utiles à la formalisation d’un plan d’activités pour son unité à 1-3-6 mois
  • Définir des indicateurs simples et clairs de suivi des activités et de progression vers les objectifs.
  • Recenser les données et outils d’un système d’information pertinent pour piloter son unité
  • Répertorier et questionner les méthodes et outils d’organisation et de planification des activités
  • Rechercher des pistes d’amélioration continue de l’organisation de son unité
  • Expérimenter un cas pratique sur l’utilisation des méthodes et outils présentés pour piloter et organiser une unité

 

A l’issue de la deuxième partie du module, les participants seront en capacité de :

  • Définir la notion de supervision et sa place dans le pilotage de la performance.
  • Identifier l’intérêt de la démarche de supervision pour le manager et les conditions de réussite
  • Repérer les étapes et les supports d’une démarche de supervision et expérimenter la méthodologie d’une action de supervision formalisée
  • Préparer les temps de retour individuels et collectifs des actions de supervision et prévoir les plans d’améliorations
  • Repérer et gérer les impacts de la supervision dans les équipes
  • Inventorier les finalités, informations clés et supports du reporting et du dialogue de gestion sur les performances

 

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Introduction :

 

Ce Bloc (CN31P076) est constitué d'un module : Le pilotage, l’organisation et la supervision des activités.

 

Ce module vise l'acquisition de savoirs et le développement des compétences permettant au manager de mener l'activité managériale suivante : « Détermine les objectifs opérationnels de son secteur d'activités, en adapte l'organisation et en évalue la qualité de service et la performance ».

 

 

Programme :

 

            Module : Le pilotage, l’organisation et la supervision des activités :

 

  • Les caractéristiques et attendus de performance de son unité 
  • Les concepts d’organisation, de pilotage, et de supervision  
  • Les enjeux et impacts du pilotage, de l’organisation et de la supervision
  • Les composantes d’un système de pilotage 
  • Le rôle du manager opérationnel?dans le système de pilotage  
  • Formalisation et suivi du plan d’activités de son unité  
  • Construction du système d’information du pilotage de l’unité 
  • Les activités et outils du manager organisateur 
  • Les activités et outils du manger organisateur, suite  
  • Les leviers d’optimisation de l’organisation 
  • Cas pratique sur le pilotage et l’organisation de l’unité ? 
  • Place et intérêt de la supervision dans le pilotage de la performance 
  • Etapes et support d’une action de supervision 
  • La supervision, un levier de développement des compétences 
  • Reporting et dialogue de gestion 
  • Accompagnement à la mise en œuvre des expérimentations 

 

 

Modalités pédagogiques :

  • Présentiel : Oui
  • E-learning : Oui 
  • Accompagnement individuel : Oui 
  • Accompagnement collectif : Oui
  • Commentaire :

 

Méthodes pédagogiques :

  • La phase amont du module a pour objectifs?: d’amener les managers opérationnels à faire un travail de (re)construction du sens des activités de leur unité et du sens de leurs activités à eux en tant que pilotes de celle-ci. 
  • Pour le module en présentiel, les méthodes sont diversifiées?: apports théoriques, mises en situation, exercices, travaux individuels ou en sous-groupes, débats et échanges de pratiques. 
  • A l’issue du module en présentiel, les participants renforceront leurs acquis de formation en consultant les modules de E-learning préconisés. Ils mettront en pratique les concepts, les méthodes et les outils vus dans la formation à travers deux mises en situation professionnelles portant sur?la construction d’un plan d’activités?et sur la production d’un rapport d’analyse des performances avec un plan de propositions. 

 

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Public :

  • Manager en poste.
  • Manager débutant ou expérimenté, dans un parcours de formation par blocs ou complet.

 

Prérequis :

  • Être manager en poste.
  • Être accompagné par un tuteur au sein de l'organisme qui doit être identifié avant le début de la formation. Il est un pair expérimenté formé ou devant suivre la formation de tuteur CQP MO. Il n’a aucun lien hiérarchique avec le manager.
  • Accéder à la plate-forme Syfadis.

 

Durée :

  • En jours : 5.5 jour(s)
  • En heures : 38.5 heure(s)
  • Commentaire : 5.5 jours en présentiel + 0,5 jour de FOAD + 4 jours d'expérimentation + 1H30 d'accompagnement individuel
  • Planification sur demande : Non

 

Effectif :

  • Effectif Inter
    • Minimum : 9
    • Maximum : 12

 

Branche : Interbranche

 

Intervenant :

  • Consultants formateurs qualifiés Institut 4.10.
  • Intervenants Institutionnels

 

Divers Pédagogiques/Pratiques :

  • Modalités d’inscription :  Les inscriptions se font sur Vivier via le portail client Institut quatre dix

 

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

 

Conditions d'accès aux stagiaires porteurs d'un handicap :  

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires porteurs d’un handicap nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

 

Délai d'accès à la prestation : 

Si aucune session planifiée n'est proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil. 

 

Informations générales liées à nos prestations :  

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page d'accueil. 

 

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Tarif INTRA : 23067 €


Tarif INTER : 3715 €  

  • Ouverture : 406 €

obligatoire pour une première inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

  • Module transverse Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité Sociale : 912 euros

Optionnel, fortement préconisé

  • Module(s) : tarif du/des modules du bloc 1 : 1767 €

               Module : Pilotage, organisation, supervision des activités

  • E-learning : 137 €

valable une année de date à date

  • Module Analyser et formaliser sa pratique managériale : 528 €

obligatoire  pour une inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

  • Module Se préparer aux épreuves de certification : 572 €

obligatoire pour une première inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

  • Epreuve de certification : 305 €

obligatoire  pour une inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)                     

 

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Modalités d’évaluation/certification :

  • Évaluation : Formative - Sommative - Fin de formation/prestation
  • Commentaire : Une évaluation des acquis est réalisée en ligne, sous la forme d’un QCM qui portera sur des éléments de connaissance abordés pendant le module en présentiel.  L’objectif est de tester et consolider des connaissances sur les notions, concepts et méthodes clés liées à la thématique. La passation s’effectue sur la plateforme SYFADIS, en organisme dans un temps imparti?(1H max) et sur une période définie (dans un délai de 3 semaines à l’issue du module). Les résultats sont automatiquement livrés aux managers, à l’issue de la passation. Pour toutes réponses fausses ou incomplètes, le manager reçoit un feedback avec un rappel des éléments clés et une orientation vers les ressources formatives pour revoir/approfondir les notions, concepts, méthodes. Les résultats de cette évaluation d’acquis ne sont pas intégrés dans le processus d’évaluation certifiante.
  • Certification : Oui 

CERTIFICATION DES COMPETENCES DU BLOC :

Un manager a le choix de présenter à la certification un ou plusieurs blocs, au moment de son choix.

  • L'ensemble des compétences d’un bloc doit être présenté à la certification.
  • Si une compétence n'est pas acquise, le bloc n'est pas validé.
  • Dans un parcours par bloc, la validation du bloc de compétences se traduit par l'obtention d'un Certificat de Compétences Professionnelles qui contribue à l'obtention du CQP Manager opérationnel.
  • Pour se préparer aux attendus des épreuves de certification, le manager doit mobiliser le module Se préparer aux épreuves de certification (CQP MO - Module : Se préparer aux épreuves de certification).

 

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

 

Qualité de la prestation :

  • Taux de réussites aux examens N-1 :  xx %

 

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Inscriptions aux parcours en Blocs de compétences :

 

Pour formaliser votre inscription aux Blocs de compétences nous vous invitons à choisir le/les parcours individualisé(s) suivant(s) :

- Bloc 1 : vivier CN31P076,

- Bloc 2 : vivier CN31P077,

- Bloc 3 : vivier CN31P078,

- Bloc 4 : vivier CN31P079.

 

Au moment de valider votre panier pour un Bloc, merci d’indiquer en commentaire, pour chaque stagiaire que vous inscrivez :

- si le module Rôle et missions du MO (Optionnel, fortement préconisé) est demandé,

- si le module d’ouverture (obligatoire pour une première inscription) et  le module d’accompagnement à la certification (obligatoire pour une première inscription) sont demandés,

- si l’étape de pré positionnement est réalisée : oui/non,

- le site de déploiement souhaité. »

 

Les éléments pris en compte pour planifier les Blocs de compétences seront les suivants :

- la formation démarrera à distance, 

- le critère de la proximité géographique sera privilégié pour faciliter un retour en présentiel lorsque la situation sanitaire le permettra,

- le nombre minimum d’inscrits requis à un Bloc doit être de 9. Le nombre maximum d’inscrits est de 12.

 

A l’issue des inscriptions :

 

- les plannings seront communiqués fin février-début mars 2021,

- et le démarrage des Blocs aura lieu début avril 2021.

 

Composition d'un parcours en blocs de compétences : 

 

Ouverture

Module e-learning +

Classe virtuelle d’ouverture : (0,5 jour)

Module transverse

Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité sociale (3 jours)

Modules  de formation

Bloc 1 

L’organisation, le pilotage et la supervision des activités (5,5 jours)

 

Bloc 2 

La communication du manager (3 jours)

L’animation et la mobilisation d’équipe (4 jours)

Les fondamentaux du droit du travail (2,5 jours)

 

Bloc 3 

L’évaluation et le développement des compétences (4 jours)

L’accompagnement managérial (2 jours)

 

Bloc 4

Les démarches d’amélioration dans un contexte de changement (4 jours)

Accompagnements individuels

1h pour le module transverse

1h30 par bloc

Accompagnements collectifs

Module d’analyse de la pratique managériale (2 jours)

Module de préparation à la certification (2,5 jours)

Jury professionnel (1 jour)

 

A ces durées, il convient d’ajouter les temps de FOAD et d’expérimentation.

L’amplitude d’un parcours de formation incluant l’ensemble de ces composantes (de l’ouverture jusqu’à la certification incluse) aurait une durée de 9 à 10 mois pour un bloc.

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : DO-Management-Controle@institutquatredix.fr

Informations

  • 6.00 jours (42.00 h)
  • Tarif: 3 715,00 €
Référence: CN31P076
Demander un INTRA
OF: Management

Prochaines sessions

Réf : Vivier21_CN31P076

Du 1 janvier 2022 au 31 décembre 2022

  • Tarif: 3 715,00 € 

  • A DEFINIR
9999 places disponibles
OF: Management