CQP MO - BLOC 1 Pilotage, organisation, supervision des activités

Introduction :

Ce Bloc (CN31P076) est constitué d'un module : Le pilotage, l’organisation et la supervision des activités.

Ce module vise l'acquisition de savoirs et le développement des compétences permettant au manager de mener l'activité managériale suivante : « Détermine les objectifs opérationnels de son secteur d'activités, en adapte l'organisation et en évalue la qualité de service et la performance ».

Programme :

            Module : Le pilotage, l’organisation et la supervision des activités :

• Les caractéristiques et attendus de performance de son unité 
• Les concepts d’organisation, de pilotage, et de supervision  
• Les enjeux et impacts du pilotage, de l’organisation et de la supervision
• Les composantes d’un système de pilotage 
• Le rôle du manager opérationnel?dans le système de pilotage  
• Formalisation et suivi du plan d’activités de son unité  
• Construction du système d’information du pilotage de l’unité 
• Les activités et outils du manager organisateur 
• Les activités et outils du manger organisateur, suite  
• Les leviers d’optimisation de l’organisation 
• Cas pratique sur le pilotage et l’organisation de l’unité ? 
• Place et intérêt de la supervision dans le pilotage de la performance 
• Etapes et support d’une action de supervision 
• La supervision, un levier de développement des compétences 
• Reporting et dialogue de gestion 
• Accompagnement à la mise en œuvre des expérimentations 

Modalités pédagogiques :

• Présentiel : Oui
• E-learning : Oui 
• Accompagnement individuel : Oui 
• Accompagnement collectif : Oui

Méthodes pédagogiques :

Une démarche pédagogique qui articule des modalités variées et complémentaires :

• Un module de formation, alternant des méthodes variées (présentiel/distanciel/e-learning/ quiz/jeux /workshop/auto-formation ...)
• 2 situations professionnelles à mettre en œuvre : la construction d’un plan d’activités et la production d’un rapport d’analyse des performances avec un plan de propositions.
• Des séances d'analyse de la pratique, en groupe de pairs pour ancrer les savoirs, améliorer sa pratique, asseoir sa posture
• Des évaluations formatives pour bénéficier d'un feedback et mesurer sa progression

Pour soutenir les apprentissages, les stagiaires bénéficient également d'un accompagnement individuel par un consultant de l'institut

Public :

• Manager en poste.
• Manager débutant ou expérimenté, dans un parcours de formation par blocs ou complet.

Prérequis :

• Être manager en poste.
• Être accompagné par un tuteur au sein de l'organisme qui doit être identifié avant le début de la formation. Il est un pair expérimenté formé ou devant suivre la formation de tuteur CQP MO. Il n’a aucun lien hiérarchique avec le manager.
• Accéder à la plate-forme Syfadis.

Durée :

• En jours : 10 jour(s)
• En heures : 70 heure(s)
• Commentaire : module de formation 5.5 jours (3,5 jours en présentiel, 1,5 jours en distanciel) + FOAD 0,5 jour + expérimentation 4 jours + accompagnement individuel 1H30
• Planification sur demande : Oui

Branche : Interbranche

Intervenant :

• Consultants formateurs qualifiés Institut 4.10.
• Intervenants Institutionnels

Divers Pédagogiques/Pratiques :

• Les inscriptions se font via le portail client de l’Institut quatre dix, sur Vivier, ou sur une session planifiée

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

Tarifs : 

• Régime général : Inter : 4 369 €

Commentaire :

• Ouverture : 411 €

obligatoire pour une première inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

• Module transverse Le rôle et les missions du manager opérationnel à la Sécurité Sociale : 922 €

optionnel, fortement préconisé

• Module(s) (FOAD amont-aval, SPE, accompagnement individuel) :

L’organisation, le pilotage et la supervision des activités (5,5 jours, dont 2 jours à distance)

1785 €

• E-learning : 139 €

valable une année de date à date

• Module Analyser et formaliser sa pratique managériale : 534 €

obligatoire  pour une inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

• Module Se préparer aux épreuves de certification : 578 €

obligatoire pour une première inscription à un parcours en Blocs (un ou plusieurs Blocs)

• Régime général : Intra : 22 442 € 

Modalités d’évaluation/certification :

• Évaluation : Formative - Sommative - Fin de formation/prestation

• Commentaire : Une évaluation formative est réalisée :
  • sur la base des éléments de connaissance abordés pendant chaque module. Cette évaluation prend la forme d’un QCM complété en ligne par le manager apprenant dans un délai de 3 semaines à l’issue du module,
  • sur la base des situations professionnelles expérimentées. Le tuteur aide le manager à repérer ses points forts et axes d’amélioration au regard des compétences opérationnelles à mobiliser dans chaque situation professionnelle.

• Certification : Oui 
  • Lien : https://guideli.ucanss.fr/co/LI0768.html

CERTIFICATION DES COMPETENCES DU BLOC :

Un manager a le choix de présenter à la certification un ou plusieurs blocs, au moment de son choix.

• L'ensemble des compétences d’un bloc doit être présenté à la certification.
• Si une compétence n'est pas acquise, le bloc n'est pas validé.
• Dans un parcours par bloc, la validation du bloc de compétences se traduit par l'obtention d'un Certificat de Compétences Professionnelles qui contribue à l'obtention du CQP Manager opérationnel.
• Pour se préparer aux attendus des épreuves de certification, le manager doit mobiliser le module Se préparer aux épreuves de certification (CQP MO - Module : Se préparer aux épreuves de certification).

A la fin de la prestation :

• Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

• Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.

 MERCI DE METTRE UN COMMENTAIRE AVANT VALIDATION PANIER 

Inscriptions aux parcours en Blocs de compétences :

Pour formaliser votre inscription aux Blocs de compétences nous vous invitons à choisir le/les parcours individualisé(s) suivant(s) :

- Bloc 1 : vivier CN31P076,

- Bloc 2 : vivier CN31P077,

- Bloc 3 : vivier CN31P078,

- Bloc 4 : vivier CN31P079.

Au moment de valider votre panier pour un Bloc, merci d’indiquer en commentaire, pour chaque stagiaire que vous inscrivez :

- si le module Rôle et missions du MO (Optionnel, fortement préconisé) est demandé,

- si le module d’ouverture (obligatoire pour une première inscription) et le module d’accompagnement à la certification (obligatoire pour une première inscription) sont demandés,

- si l’étape de pré positionnement est réalisée : oui/non,

- le site de déploiement souhaité. »

Les éléments pris en compte pour planifier les Blocs de compétences seront les suivants :

- la formation démarrera à distance, 

- le critère de la proximité géographique sera privilégié pour faciliter un retour en présentiel lorsque la situation sanitaire le permettra,

- le nombre minimum d’inscrits requis à un Bloc doit être de 9. Le nombre maximum d’inscrits est de 12.

Composition d'un parcours en blocs de compétences : 

A ces durées, il convient d’ajouter les temps de FOAD et d’expérimentation.

L’amplitude d’un parcours de formation incluant l’ensemble de ces composantes (de l’ouverture jusqu’à la certification incluse) aurait une durée de 9 à 10 mois pour un bloc.