Pix formation – Les compétences numériques de base – Module 3: Utiliser les outils en ligne

Objectifs pédagogiques
  • Retrouver et évaluer la source d’information 

  • Utiliser une messagerie électronique  

  • Utiliser un outil de visioconférence

Introduction:  

 

La place du digital étant de plus en plus importante dans les pratiques professionnelles, les collaborateurs de la Sécurité sociale sont amenés à évoluer dans des environnements numériques parfois complexes (plateformes digitales, applicatifs métier, travail collaboratif, etc.).  

 

Assurer la maîtrise des outils numériques et bureautiques devient ainsi un enjeu majeur pour les organismes de la Sécurité sociale afin de garantir la tenue du poste et la sécurisation des pratiques professionnelles.

Pour les accompagner dans cette démarche, l’UCANSS a déployé au sein du réseau le projet Pix.

Ce service en ligne, proposé par l’Etat, permet d’évaluer, développer et certifier les compétences numériques des salariés. Plusieurs parcours thématiques ont été ainsi créés afin que cet outil soit adaptéau contexte de la Sécurité social. 

 

Parmi la multitude des compétences à développer pour être autonome dans le monde du numérique, certaines paraissent incontournables.

Le parcours Pix “Socle de base” permet de réaliser un diagnostic sur ces compétences dites essentielles. 

 

Afin d’accompagner les collaborateurs en situation de «fragilité numérique» dans le développement des compétences numériques de base, l’Institut 4.10 a développé 3 produits de formation: 

 

  • Pix formation – Les compétences numériques de base – Module 1 Introductif: Découvrir l’environnement du poste de travail  

  • Pix formation – Les compétences numériques de base – Module 2: Rédiger un document et utiliser un tableur 

  • Pix formation – Les compétences numériques de base – Module 3: Utiliser les outils en ligne 

 

Les modules pourront être suivis indépendamment des autres en fonction du diagnostic réalisé.  

En revanche, pour les collaborateurs amenés à suivre plusieurs modules, il est vivement recommandé de démarrer par le module introductif. 

 

Programme: 

 

 

Interagir avec les interlocuteurs (messagerie électronique et visioconférence)  

  • Bonnes pratiques de rédaction d'un courriel : Connaître les bonnes pratiques de rédaction d'un courriel  

  • Courriel et destinataires nombreux : Maîtriser l'échange de courriels entre de nombreux destinataires  

  • Champs d'un courriel : Envoyer un courriel en maîtrisant ses différents champs (A, Cc, Cci, Objet)  

  • Utilisation d'une messagerie électronique : Consulter, répondre à et transférer des courriels  

  • Hameçonnage : Identifier une situation d’hameçonnage (phishing)  

  • Outils de visioconférence : Connaître les outils de visioconférence  

  • Utiliser les outils de visioconférence 

 

Mener une recherche et une veille d’information  

  • Outils d'accès au web : Identifier un navigateur web et un moteur de recherche  

  • Recherche sur le web : Utiliser un moteur de recherche  

  • Indices de qualité d'une page web : Repérer et interpréter les indices de qualité d'une page web  

  • Publicité et moteur de recherche : Interpréter la présence de publicité dans les résultats d'un moteur de recherche  

  • Service en ligne : Trouver et utiliser un service en ligne (autre qu'un moteur de recherche)  

  • Veille informationnelle : Connaître et utiliser des outils de veille informationnelle (réseau social, newsletter, alerte)  

  • Adresse web : Connaître les notions associées aux adresses web (URL) 

 

Mise en application sur Pix 

  • Depuis leur espace Pix, les stagiaires réalisent les tests sur les compétences abordées précédemment  

  • Puis le (la) formateur(trice) réalise un débriefing des questions eues par les stagiaires sur chaque compétence  

  • Des apports complémentaires sont réalisés si nécessaire sur les compétences testées 

 

 

Modalités pédagogiques: 

  • Présentiel: Oui 

  • E-learning: Non 

  • Accompagnement individuel: Non 

  • Accompagnement collectif: Non 

 

Méthodepédagogiques: 

  • Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des mises en situation sur Pix). 

Public:  

  • Toute personnesouhaitant développer des compétences numériques de base 

  • Et/ou obtenir un niveau supplémentaire sur le parcours socle de base de Pix 

 

Prérequis:  

  • Tout collaborateur de la Sécurité sociale identifié en fragilité numérique 

  • Cette notion de fragilité s’entend par l’obtention d'1 étoile ou moins à l’évaluation du parcours «Socle de base» de Pix. 

 

Durée: 

  • En jours: 1.0 jour 

  • En heures7.0 heures  

  • Planification sur demande:Oui 

 

BrancheInterbranche 

 

Prestataire: M2I 

 

Intervenant:  

  • Experts métiers. 

 

Financement: 

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien «Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations» disponible sur la page daccueil. 

 

Conditions daccès aux stagiaires en situation de handicap:

Pour toute information concernant les conditions d’accès aux stagiaires en situation de handicapnous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page daccueil.

 

Délai daccès à la prestation:

Si aucune session planifiée nest proposée ou si toutes les sessions planifiées sont complètes nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page daccueil. 

 

Informations générales liées à nos prestations: 

Pour retrouver nos CGV, le règlement intérieur applicable aux stagiaires et le règlement des formations du Régime général de la Sécurité Sociale nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez lensemble des informations sur les conditions, laccessibilité et la qualité de nos prestation » disponible sur la page daccueil.

  • Inter:  240,00 €  

  • Intra1900,00 €

Modalités d’évaluation/certification 

  • ÉvaluationFormative  Sommative  Fin de formation/prestation  

  • CertificationNon

 

A la fin de la prestation :

  • Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

 

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien « Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations » disponible sur la page d'accueil.  

Merci d'adresser votre demande à l'adresse mail suivante : contactclient@institutquatredix.fr

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Informations

  • 7.0 heures
  • A partir de:240,00€ / stagiaire
Réf: OC71P003
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